Última actualización: 10 de abril de 2026
En cumplimiento del artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se identifican a continuación los datos del titular del sitio web y prestador del servicio:
| Titular | Eduardo Humanes Saiz |
| NIF | 47541855G |
| Domicilio | Calle De Noruega N.º 8 Portal 14 2.º A, 28939 Arroyomolinos, Madrid |
| Correo electrónico | hola@hola-ciclica.es |
| Sitio web | hola-ciclica.es |
Para información adicional sobre el titular, consulta el Aviso Legal.
Estas condiciones generales de contratación regulan el acceso, uso y contratación de los servicios y contenidos digitales ofrecidos en hola-ciclica.es, incluyendo la descarga de materiales gratuitos previo registro y la adquisición de productos digitales de pago bajo la marca CÍCLICA.
La aceptación de estas condiciones es requisito previo e indispensable para la contratación de cualquier producto o servicio ofrecido a través del sitio web. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.
"7 Días Starter: Despierta Tu Ciclo" — Guía en formato PDF digital de acceso gratuito previo registro con nombre y dirección de correo electrónico. Al ser gratuito, no genera obligación de pago. La entrega se realiza por correo electrónico a través de la plataforma Brevo en el plazo máximo de 24 horas desde el registro.
En aplicación de la Directiva (UE) 2019/770, cuando la contraprestación por el contenido digital consiste en la comunicación de datos personales (en lugar de un precio en dinero), el usuario-consumidor goza igualmente de los derechos de conformidad previstos en la normativa vigente.
Los infoproductos digitales de pago sobre ciclo hormonal y bienestar femenino que se comercialicen en hola-ciclica.es se describirán individualmente en sus respectivas páginas de producto, indicando: nombre, descripción detallada del contenido, precio con IVA incluido, formato y condiciones de entrega.
Producto disponible actualmente:
| Producto | Formato | Precio (IVA incluido) |
|---|---|---|
| Método Metabólico 30 Días — Programa de contenido educativo sobre ciclo hormonal y metabolismo femenino | PDF digital (descarga inmediata) | Desde 15 € hasta 27 € IVA incluido, según la modalidad seleccionada |
Los precios indicados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo vigente en el momento de la compra, conforme al artículo 10.1.d) de la LSSICE. El precio definitivo será el mostrado en la página de checkout en el momento de la confirmación del pedido.
La adquisición de cualquier producto digital de pago otorga al usuario una licencia personal, intransferible y perpetua de uso del contenido en formato PDF para su uso privado y no comercial, sin cesión de la propiedad intelectual.
El proceso de contratación de productos de pago sigue los siguientes pasos, conforme al artículo 27 LSSICE:
El contrato de compraventa queda archivado en formato electrónico. El usuario puede solicitar una copia a hola@hola-ciclica.es.
Todos los precios de los productos de pago incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al tipo vigente en el momento de la compra, salvo indicación expresa en contrario. Los precios se expresan en euros (€).
El precio definitivo aplicable es el mostrado en la página de checkout en el momento de confirmar el pedido. El titular se reserva el derecho a modificar los precios de sus productos con previo aviso, sin que ello afecte a los contratos ya perfeccionados.
El lead magnet "7 Días Starter: Despierta Tu Ciclo" es gratuito y no genera obligación de pago alguna.
El pago de los productos de pago se realiza mediante tarjeta bancaria de crédito o débito, gestionado a través de Stripe Payments Europe, Ltd., con domicilio en Irlanda, que actúa como procesador de pagos independiente.
Los datos de pago (número de tarjeta, fecha de caducidad, CVV) son introducidos directamente en el entorno seguro de Stripe y procesados exclusivamente por dicha entidad. El titular no almacena ni tiene acceso a los datos de tarjeta del usuario en ningún momento.
La factura correspondiente a la compra estará disponible bajo solicitud enviando un correo a hola@hola-ciclica.es.
Conforme al artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir del mismo sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario debe comunicarlo dentro del plazo señalado enviando un correo electrónico a hola@hola-ciclica.es con el asunto "Derecho de desistimiento" e indicando el producto adquirido y la fecha de compra.
Para el material gratuito "7 Días Starter: Despierta Tu Ciclo" no aplica el derecho de desistimiento regulado en el TRLGDCU, dado que su entrega no genera obligación de pago. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición conforme al RGPD y la LOPD-GDD, dirigiéndose a hola@hola-ciclica.es.
Conforme al Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril (transposición de la Directiva 2019/770/UE sobre contratos de suministro de contenidos y servicios digitales), el titular responde de los defectos de conformidad de los productos digitales comercializados.
El usuario-consumidor dispone de una garantía legal mínima de dos (2) años desde la entrega del contenido digital. Si el producto digital no es conforme con lo contratado (por ejemplo: archivos inaccesibles, contenido incorrecto o incompleto, imposibilidad de descarga), el usuario tiene derecho a:
Esta garantía legal no puede ser excluida ni limitada por contrato. Para ejercer este derecho, el usuario puede dirigirse a hola@hola-ciclica.es indicando el defecto detectado y adjuntando el justificante de compra.
Para el lead magnet gratuito, las garantías de conformidad se aplican en la medida prevista por la Directiva 2019/770/UE para contenidos digitales en los que la contraprestación consiste en datos personales.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se rigen en su totalidad por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto o controversia que pudiera surgir en relación con la contratación de productos y servicios en hola-ciclica.es:
Las principales normas aplicables son: